Wex Photo Video
Wex Photo Video wurde 1997 gegründet und hat über 800.000 Fotografen und Videofilmer bei der Erreichung ihrer Ziele unterstützt. Das Engagement von Wex für Service, Fachkompetenz und Kundenzufriedenheit wird durch wettbewerbsfähige Preise und das größte Sortiment aller britischen Foto- und Video-Händler mit über 19.000 Produkten untermauert. Die Website wird durch ein spezialisiertes Supportteam, einen Showroom und umfangreiche Online-Inhalte ergänzt. Kunden können Wex sieben Tage in der Woche per Telefon, E-Mail, Live-Chat, Social Media oder persönlich kontaktieren.
Am 26. September 2017 fusionierte Wex mit dem britischen Geschäft von Calumet Photographic, um ein echtes Omni-Channel-Erlebnis über unsere beliebte Website, neun Geschäfte und das Kontaktzentrum in Norwich anzubieten. Fixation, das marktführende Reparaturgeschäft im Besitz von Wex, wird seinen loyalen Kundenstamm professioneller Fotografen weiterhin von seiner Heimatstadt Kennington aus bedienen und eng mit den Calumet-Niederlassungen zusammenarbeiten, um über das kombinierte Geschäft Reparaturdienstleistungen anzubieten.
Unsere Strategie
Beratung durch Experten
Wir wissen, wie wichtig es ist, unabhängige Beratung zur Fotoausrüstung zu bieten. Wir möchten Ihnen bei der Entscheidung helfen, welche Ausrüstung für Sie am besten geeignet ist; sei es am Telefon, per Live-Chat oder mit unseren umfangreichen Produktbesprechungen und Leitfäden, die von professionellen Fotografen verfasst wurden.
Bequemlichkeit
Unsere Verpflichtung zur Lagerhaltung und zur Aufrechterhaltung enger Beziehungen zu Royal Mail & ParcelForce Worldwide bedeutet, dass wir Ihre Bestellung am nächsten Werktag (Bestellung bis 18.30 Uhr, Montag - Donnerstag) ausliefern können. Wir bieten flexible Zustelloptionen, bei denen Sie das Datum, das Zeitfenster und einen Samstagsdienst nach Ihren Wünschen auswählen können.
Umfangreiches Angebot
Mit einem Sortiment von über 19.000 verschiedenen Produkten verfügen wir über die breiteste Auswahl an Foto- und Videoausrüstung, Optik und Zubehör in Großbritannien.
Wettbewerbsfähige Preise
Unser Engagement für den Aufbau starker Beziehungen zu Herstellern bedeutet, dass wir in der Lage sind, Ihnen die neuesten Produkte zu den besten Preisen anzubieten.
Multi-Channel
Wir arbeiten mit einem Multi-Channel-Ansatz für den Einzelhandel und bieten Ihnen die Wahl zwischen Online-Käufen, über unser spezielles Callcenter in Großbritannien, in unseren Geschäften in Städten im ganzen Land oder über unser spezialisiertes Corporate Sales Team.